Eric Berkhof, CEO Van Mossel Automotive Groep: “Auto is te duur en te emotioneel voor online koop”

Eric Berkhof ziet de automotive veranderen, maar gelooft niet in de heuse revolutie die sommigen voorspellen. De essentie blijft, maar de hele keten van de distributie moet een kostenbesparing ondergaan. Specifiek voor de dealers zit de toekomst hem in zo breed mogelijk dienstenpakket aan te bieden. “Het maximaal ontzorgen van de klant is en blijft ons ordewoord”, benadrukt hij. Een gesprek.