Pauline Neerman, Redacteur RetailDetail: “Een dealer moet beseffen dat vandaag elke generatie online is”

Geef een plaats aan de mogelijkheden die het online gebeuren in zich draagt, data van klanten zijn cruciaal voor het efficiënt runnen van een dealership en anticipeer de gevolgen van de verstedelijking met aangepaste businessplannen. Het zijn drie belangrijke adviezen van retailexpert Pauline Neerman. De automotive bekeken in een breder retailperspectief.