Afin de traiter plus efficacement les plaintes concernant les services fournis par notre SPF, nous avons développé un formulaire de plainte en ligne.
Nous vous demandons d'utiliser dorénavant ce formulaire plutôt que d'envoyer un e-mail à [email protected]. La possibilité d'introduire une plainte par courrier électronique va bientôt disparaître et être entièrement remplacée par le formulaire de plainte en ligne.
Rappel : Si vous rencontrez des problèmes ou souhaitez qu'une erreur concernant nos services soit corrigée, vous devez d'abord contacter le service responsable de ce traitement.
Vous n'êtes pas satisfait du suivi ou vous n'obtenez pas de réponse ? Vous pouvez ensuite déposer une plainte via le formulaire de plainte en ligne
