Dossier les plus beaux ateliers: Dicar
En 15 ans, Dicar est devenue la plus grande entreprise de Belgique, mais aussi d’Europe, du secteur des camping-cars.
En 15 ans, Dicar est devenue la plus grande entreprise de Belgique, mais aussi d’Europe, du secteur des camping-cars.
Elle vend chaque année environ 1.900 véhicules neufs et d’occasion. Dicar représente plus de 18 marques pour les camping-cars et 3 pour les caravanes. En Belgique, la société compte 4 établissements, dont deux en Wallonie, à savoir Charleroi et Liège. Les autres sont situés en Flandre, avec une section à Drongen, près de Gand. Mais le site le plus important est sans nul doute celui de Geel. Comment cette belle histoire a-t-elle commencé ?
L’entreprise a été créée en 1988 par Dirk Van Eyck. Au début spécialisée dans les voitures et les camions d’occasion, elle s’est ensuite tournée principalement vers les camping-cars en 2003, un marché qui était et reste en pleine expansion. Les propriétaires de ces véhicules sont souvent des bons vivants, généralement de plus de 50 ans, qui rêvent de découvrir l’Europe.
Louis Van Eyck, gérant de Dicar, explique que l’entreprise a choisi de maintenir un stock important de véhicules, soit environ 500 en Flandre et 300 en Wallonie : « cette politique nous permet de livrer rapidement, mais elle facilite aussi le choix de l’acheteur potentiel, qui ne doit plus se baser uniquement sur des catalogues. Grâce à ses importantes commandes, Dicar peut en outre pousser le fabricant à adapter l’équipement ou le revêtement des véhicules aux attentes des utilisateurs belges. »
Dicar dispose d’un atelier aux dimensions particulièrement imposantes où travaillent plus de 40 techniciens. L’entreprise se spécialise surtout dans l’entretien et la réparation de la partie habitée du camping-car, mais aussi dans le montage d’accessoires, comme des antennes paraboliques, des panneaux solaires et des porte-vélos. On retrouve dans l’atelier des divisions spécialisées comme l’électricité, l’eau, le travail du bois et la carrosserie. Pour l’entretien du groupe motopropulseur, Dicar compte sur les distributeurs de marque, essentiellement Fiat, Citroën et Ford. L’entreprise se charge toutefois de ces travaux pour les véhicules d’occasion.
Entreprise appartenant à |
Dirk Van Eyck |
Depuis |
1988 |
Exploitée aujourd’hui par |
Dirk Van Eyck |
Par site |
Site de Geel : |
Spécificité de ce garage |
1 responsable d’atelier |
Nombre d’entretiens/semaine |
100 |
Mixité des clients |
95 % de particuliers, 5 % d’indépendants |
Rapport entretiens/réparations |
Environ 1 entretien pour 20 réparations |
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Bâtiment |
30.000 m² |
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Nouvelle construction/transformation |
Nouvelle construction |
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Durée du chantier |
2013/2014 |
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Nombre de postes de travail |
20 |
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Nombre de ponts élévateurs+types |
3 ponts élévateurs : 2 x 5 tonnes et 1 x 8 tonnes |
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Principal fournisseur de l’équipement |
Berner |
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Fabricant+fournisseurs |
13 fabricants de camping-cars, comme McLouis, Benimar, Carthago… |
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Outils |
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Autre équipement spécifique |
Aucun |
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Fournisseur traitement des déchets/recyclage |
van Gansewinkel |
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Mesures éco
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Chauffage par le sol |
Photo: Thierry Dricot