Bien qu'aucune assurance responsabilité civile ne soit requise pour les vélos électriques rapides qui ne peuvent pas rouler de manière autonome, tout le monde ne peut pas demander des plaques d'immatriculation pour ces vélos en ligne.
Après tout, la DIV ne donne accès à WebDIV qu'aux compagnies d'assurance ou aux professionnels qui reçoivent un mandat d'une compagnie d'assurance. En pratique, cela signifie généralement des courtiers, des agents et des sociétés de leasing.
Cependant, il y a une nuance : tout professionnel peut saisir et valider une demande d’immatriculation dans Autoconnect WEBDIV, mais s'il n'est pas lui-même intermédiaire en assurance, il doit transmettre la demande sur la plateforme à un courtier ou un agent. Ce dernier confirme la demande et rend l'immatriculation définitive.
Cette règle s'applique également aux speed pedelecs qui n'offrent qu'une assistance au pédalage. Ces vélos peuvent être immatriculés via Autoconnect WEBDIV par les courtiers d'assurance, les agents et les sociétés de leasing. La condition est que le pré-enregistrement ait été effectué correctement via Autoconnect VIPS. Si vous ne passez pas par un courtier, un agent ou une société de leasing, vous devez adresser la demande à la DIV par voie postale.
Le courtier a essayé d'immatriculer un speed pedelec via WebDIV, mais cela ne fonctionne pas. Qu'est-ce qui ne va pas et que puis-je faire ?
Dans la plupart des cas, le vélo n'est pas correctement pré-enregistré. Si le pré-enregistrement n'indique pas correctement qu'il s'agit d'un speed pedelec uniquement propulsé avec assistance au pédalage, la demande de plaque en ligne n'aboutira pas. Ou pire : une plaque de cyclomoteur sera livrée de manière incorrecte.
Les importateurs ou revendeurs de vélos qui pré-enregistrent leurs speed pedelecs via l'application Autoconnect VIPS d'inMotiv ne sont pas conscients de ce problème. Leurs vélos peuvent être immatriculés en ligne.
Le fait que l'immatriculation du speed pedelec échoue à la première tentative ne signifie pas que le vélo ne peut plus être immatriculé en ligne. Via Autoconnect VIPS, les données du pré-enregistrement peuvent être récupérées et améliorées sur la base du numéro de cadre (c'est-à-dire le numéro de châssis d'un vélo). Immédiatement après, le vélo peut être immatriculé.
Cette correction peut être effectuée par tout utilisateur d'Autoconnect VIPS. Les utilisateurs d'Autoconnect WEBDIV qui n'ont pas encore accès à VIPS peuvent facilement demander l'accès au Service Desk d'inMotiv : [email protected].