Je kiest niet elke dag een nieuwe software voor je personeelsplanning. Aan goede planningssoftware hangt vaak bovendien een prijskaartje. Daarom is het eens zo belangrijk om bij de selectie en de implementatie van je nieuwe software enkele essentiële (toekomstgerichte) punten voor ogen te houden.
Bewaak je functionele en technische eisen
Leuk, een nieuw systeem voor je personeelsplanning. Maar wat moet dat systeem kunnen? Ten eerste zijn er eindeloos veel pakketten op de markt. En hedendaagse plansoftware kan vaak meer dan dat jouw organisatie nodig heeft. Door eerst helder zowel je functionele als je technische wensen te formuleren hou je steeds je doel voor ogen en maak je geen nodeloze kosten.
Professionele begeleiding bij implementatie
De implementatie van je nieuwe planningstool is minstens zo uitdagend als de selectie. Er komt meer bij kijken dan je in eerste instantie denkt. Vaak moeten er verbindingen worden gelegd met bijvoorbeeld hr en payroll. En natuurlijk wil je ook draagvlak bij je medewerkers bij deze verandering. Een uitgewerkt plan en kennis inzake change vergroot de kans op succesvolle implementatie.
Doorontwikkeling en continue verbetering
Goede software is nooit ‘af’. Het is echt niet gek om te verwachten dat je nieuwe softwarepartner foutjes repareert en regelmatig nieuwe updates uitrolt om je planningssoftware veilig en gebruiksvriendelijk te houden. Je wil toch een planningssoftware die ook lang na implementatie wordt ondersteund en vernieuwd.
Customer-first beleid en nazorg
De ideale softwarepartner luistert naar de feedback van haar klanten. Die feedback is een belangrijke bron van nieuwe functionaliteiten, integraties en verbeteringen. Dat kan gaan van maatwerk tot gratis uitbreidingen en nieuwe features.