Hoewel er geen BA-verzekering vereist is voor speed pedelecs die niet autonoom kunnen rijden, kan toch niet iedereen online nummerplaten voor deze fietsen aanvragen.
De DIV geeft immers enkel toegang tot WebDIV aan verzekeringsmaatschappijen of professionals die een mandaat krijgen van een verzekeringsmaatschappij. In de praktijk betekent dat meestal makelaars, agenten en leasemaatschappijen.
Er is echter een nuance: iedere professional kan een aanvraag tot inschrijving invoeren en valideren in Autoconnect WEBDIV, maar wanneer hij zelf geen verzekeringstussenpersoon is, dient hij de aanvraag op het platform door te sturen aan een makelaar of agent. Deze laatste bevestigt de aanvraag en maakt de inschrijving definitief.
Deze regel geldt ook voor speed pedelecs die enkel trapondersteuning bieden. Deze fietsen kunnen via Autoconnect WEBDIV worden ingeschreven door verzekeringsmakelaars en -agenten en door leasemaatschappijen. Voorwaarde is wel dat de preregistratie correct gebeurde via Autoconnect VIPS. Passeert u niet via een makelaar, agent of leasemaatschappij, dan dient u de aanvraag per post naar de DIV te sturen.
De makelaar heeft geprobeerd een speed pedelec via WebDIV in te schrijven, maar dat lukt niet. Wat loopt er fout en wat kan ik nog doen?
In de meeste gevallen is de fiets dan niet correct gepreregistreerd. Wanneer bij de preregistratie niet goed wordt aangegeven dat het gaat over een speed pedelec die enkel met trapondersteuning wordt aangedreven, zal de online plaataanvraag niet lukken. Of erger nog: zal foutief een bromfietsplaat worden afgeleverd.
Fietseninvoerders of -handelaars die de preregistratie van hun speed pedelecs via de Autoconnect VIPS toepassing van inMotiv uitvoeren, kennen dat probleem niet. Hun fietsen zijn online inschrijfbaar.
Dat de inschrijving van de speed pedelec niet bij de eerste poging lukt, betekent niet dat de fiets niet meer online inschrijfbaar is. Via Autoconnect VIPS kunnen op basis van het framenummer (dat is het chassisnummer van een fiets) de gegevens van de preregistratie worden opgehaald en verbeterd. Onmiddellijk daarna is de fiets inschrijfbaar.
Deze correctie kan overigens door elke gebruiker van Autoconnect VIPS gebeuren. Gebruikers van Autoconnect WEBDIV die nog geen toegang hebben tot VIPS, kunnen eenvoudig toegang vragen bij de inMotiv Servicedesk: [email protected].