In de praktijk blijken verkopers niet over de nodige knowhow over elektrische voertuigen te beschikken om de meest pertinente vragen van geïnteresseerde kopers te beantwoorden. Een nieuwe opleiding verhelpt dit euvel.
Hoe herlaad ik thuis mijn wagen? Hoeveel laadpunten zijn er tussen mijn huis en mijn werk? Hoeveel jaar gaat mijn elektrische wagen mee? Wat met het voordeel alle aard?
"Er zijn van die vragen die verkopers steevast te horen krijgen, en waar ze niet altijd een antwoord op hebben," zegt Yannis De Swert, Consultant Business Training bij EDUCAM. "Naast de early adopters die resoluut kiezen voor elektrisch rijden en perfect weten hoe de vork aan de steel zit heb je een steeds groter wordende groep potentiële kopers. Alleen zitten er in hun koopbeslissing nog enkele zeer praktische vragen die zij beantwoord willen zien voordat
ze de stap richting elektrisch rijden zetten. Met onze opleiding "Scoren met elektrische voertuigen" moeten verkopers in staat zijn deze obstakels weg te werken."
"Op zich is deze opleiding uniek in zijn genre, want we slaan er de brug mee tussen de merkgebonden producttrainingen, de commerciële trainingen en het puur technische," stelt Yannis De Swert. "Het vertrekpunt is de vaststelling dat de kennis van verkopers over elektrische voertuigen vaak onvoldoende is om de vragen van geïnteresseerde kopers te beantwoorden. Dit kan ontradend werken, precies omdat deze voertuigen niet in de comfortzone van de verkoper liggen. Die kennis willen we bijspijkeren."
"Het rijbereik van een voertuig is een klassieker," stelt De Swert. Maar hoe zit dat nu met elektrische voertuigen? Het antwoord is genuanceerder dan je denkt. Het is zeker niet Tesla versus de rest: met 500 km staan zij weliswaar aan de top van het klassement, maar er zijn heel wat modellen waarvan het rijbereik rond 300 km en zelfs 400 km ligt. Een andere vraag is of er een aanhangwagen mag worden getrokken? De wetgeving verbiedt dit niet. Het is afhankelijk van model tot model of dit technisch wel mogelijk is en het beïnvloedt wel je verbruik en capaciteit. Nog een laatste voorbeeld om het rijtje af te ronden. Waar en hoe kan ik opladen? Dit kan gewoon via het stopcontact, maar dan zal het wel een hele poos zal duren. Er bestaan tal van systemen – ook gewoon thuis te gebruiken – die dit kunnen versnellen." Al deze bezwaren komen aan bod, zodat verkopers deze na de opleiding letterlijk van de baan kunnen vegen.
Contacteer ons op het nummer 02 778 63 30 of stuur een mail naar [email protected]. U kan ook altijd een bezoek brengen aan onze website: www.educam.be.
